Polski e-commerce przekroczył 90 mld zł. Amazon zapowiada miliardowe inwestycje

Polski rynek handlu internetowego zakończył 2025 rok z rekordowym obrotem niemal 92 mld zł, notując wzrost o 6,8 proc. rok do roku. Dane Krajowej Izby Gospodarczej (KIG) potwierdzają, że e-commerce rozwija się szybciej niż handel stacjonarny, stając się kluczową szansą dla polskich eksporterów. Symbolem dojrzałości rynku jest deklaracja Amazona o zainwestowaniu w Polsce kolejnych 23 mld zł do 2028 roku.

Stabilny wzrost w niepewnych czasach

Podczas gdy tradycyjny handel detaliczny wykazuje dużą zmienność, sprzedaż online utrzymuje stałą dynamikę wzrostu. Udział e-handlu w całości sprzedaży detalicznej w Polsce osiągnął poziom 9,1 proc. Największą popularnością w sieci cieszą się odzież i obuwie (16,6 proc.) oraz meble i sprzęt RTV/AGD (16 proc.).

Agnieszka Durlik, członkini zarządu Krajowej Izby Gospodarczej, komentuje dla agencji Newseria:

E-commerce jako jeden z niewielu obszarów handlu detalicznego od kilku lat stabilnie wzrasta, nawet 6–7 proc. rocznie. O ile w przypadku sprzedaży detalicznej w sklepach stacjonarnych sytuacja jest zmienna, o tyle w zakresie e-commerce ciągle mamy do czynienia ze wzrostem.

Marketplace jako trampolina dla polskiego eksportu

Jednym z największych wyzwań polskiej gospodarki pozostaje niski odsetek firm eksportujących – obecnie robi to jedynie około 5 proc. przedsiębiorstw, głównie z sektora MŚP. Barierą są koszty i obawa przed nieznanym rynkiem. Rozwiązaniem okazują się platformy typu marketplace, które oferują gotową infrastrukturę logistyczną i marketingową.

Agnieszka Pacuk, kierowniczka sprzedaży internetowej w firmie Trefl, wskazuje na znaczenie takich platform:

Na polskim rynku bardzo mocno rozwijamy tę sprzedaż, również poprzez Amazon.pl, gdzie jesteśmy od początku. To w tej chwili jeden z najważniejszych elementów wzrostu dynamiki i dojrzałości polskiego rynku sprzedaży internetowej.

Inwestycyjna ofensywa na Dolnym Śląsku

Globalni gracze dostrzegają potencjał Polski nie tylko jako rynku zbytu, ale i hubu logistycznego. Amazon, który zainwestował w naszym kraju już 45 mld zł od 2014 roku, planuje otwarcie swojego 12. centrum logistycznego. Nowy obiekt powstanie w Dobromierzu na Dolnym Śląsku i ma być jedną z najnowocześniejszych jednostek firmy w Europie.

Katarzyna Ciechanowska-Ciosk, dyrektorka zarządzająca Amazon.pl, zapowiada:

Planujemy otwarcie 12. centrum logistycznego w Polsce, na Dolnym Śląsku w Dobromierzu. […] Będziemy też dalej pracować nad ofertą sklepu Amazon.pl, odpowiadać na potrzeby polskich klientów oraz pracować nad polskimi produkcjami w ramach Prime Video.

Inwestycje te obejmą nie tylko logistykę, ale także rozwój technologii płatniczych i dostaw do automatów paczkowych, które stały się ulubioną formą odbioru przesyłek wśród 75 proc. Polaków regularnie kupujących w sieci.