Już co siódmy Polak padł ofiarą cyberoszustów poznanych w sieci

Walentynki i Dzień Bezpiecznego Internetu to czas wzmożonej aktywności przestępców działających na portalach randkowych. Najnowszy raport VeloBanku ujawnia alarmującą skalę zjawiska: aż 14 proc. naszych rodaków doświadczyło oszustwa ze strony osoby poznanej online, a ponad połowa z nich straciła przy tym realne środki finansowe.

Skala zagrożenia w mediach społecznościowych i aplikacjach

Badanie zrealizowane pod koniec stycznia 2026 roku pokazuje, że choć większość Polaków zachowuje dystans do wirtualnych znajomości, spora grupa regularnie naraża się na ryzyko. 11 proc. ankietowanych przyznaje, że często zawiera relacje przez internet. To właśnie w tej grupie najłatwiej o ofiary manipulacji.

Najbardziej narażone na działania naciągaczy są osoby w wieku 35–44 lat – w tej kategorii co piąty respondent przyznał, że został oszukany. Statystyki wskazują również na korelację z miejscem zamieszkania: mieszkańcy największych aglomeracji powyżej 500 tys. ludzi padają ofiarami oszustw niemal dwa razy częściej niż osoby z mniejszych miejscowości.

Pieniądze i dane wrażliwe głównym celem ataków

Oszuści działający w sieci najczęściej koncentrują się na bezpośrednim zysku finansowym. Aż 51 proc. poszkodowanych deklaruje, że wyłudzono od nich gotówkę. Problem ten dotyka przede wszystkim mężczyzn (56 proc.) oraz osoby w wieku 45–54 lat.

Równie niebezpiecznym zjawiskiem jest kradzież tożsamości cyfrowej. Co czwarta ofiara straciła dane dostępowe do swojej bankowości elektronicznej. W tym przypadku najbardziej podatni na ataki okazują się najmłodsi użytkownicy sieci w wieku 18–24 lat. Małgorzata Górska z VeloBanku podkreśla emocjonalny koszt takich zdarzeń:

Dla ofiar to przecież nie tylko straty finansowe, ale również silne konsekwencje emocjonalne, takie jak poczucie złości, wstydu czy utraty zaufania. Gdy podejrzewamy, że staliśmy się ofiarą oszustwa, niezwłocznie powinniśmy skontaktować się z infolinią banku.

Powyższe ostrzeżenie sformułowała Małgorzata Górska, Dyrektorka Departamentu Human Resources w VeloBanku, psycholożka i psychotraumatolożka.

Pułapka romance scamu uderza w emocje

Specyficznym i niezwykle dotkliwym rodzajem przestępstwa jest tzw. romance scam, czyli budowanie fałszywej relacji uczuciowej w celu późniejszego wyłudzenia korzyści. Zjawisko to dotknęło 37 proc. osób poszkodowanych w sieci.

Choć ogólnie to mężczyźni częściej padają ofiarami oszustw finansowych, w przypadku manipulacji emocjonalnej i „romansów” to kobiety stanowią przeważającą grupę ofiar (44 proc. wobec 32 proc. u mężczyzn). Psycholodzy zwracają uwagę, że cyberprzestępcy wykorzystują w ten sposób naturalną potrzebę bliskości, szczególnie silną w okresie walentynkowym.

Zasady bezpiecznego randkowania w internecie

Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa apelują o zachowanie szczególnej ostrożności i stosowanie zasady ograniczonego zaufania wobec nowo poznanych osób. Kluczowe jest przestrzeganie kilku podstawowych reguł, które mogą uchronić nas przed stratami:

• absolutny zakaz przesyłania pieniędzy osobom poznanym wyłącznie w sieci,
• nieudostępnianie haseł, loginów oraz skanów dokumentów tożsamości,
• weryfikacja wiarygodności drugiej strony przed podjęciem decyzji o bliższym kontakcie.

W przypadku podejrzenia ataku banki oferują całodobowe wsparcie swoich ekspertów, którzy pomagają zabezpieczyć pozostałe środki na koncie i instruują, jak zgłosić sprawę organom ścigania.

Źródło: Raport VeloBanku