W wakacje ruch na stacjach paliw jest nawet o 1/5 większy niż średnia roczna

Wakacyjne miesiące przynoszą wyraźny wzrost ruchu na stacjach paliw w Polsce. Jak wynika z raportu Proxi.cloud i UCE RESEARCH, w lipcu i sierpniu 2024 roku liczba wizyt wzrosła nawet o 18% w porównaniu do średniej rocznej. Dlaczego Polacy chętniej tankują latem i jak stacje mogą wykorzystać te trendy, by zwiększyć sprzedaż? Oto analiza zwyczajów 1,4 mln konsumentów i ich wpływu na rynek paliwowy.

Sezonowość na stacjach paliw: Lato na czele

Analiza zachowań 1,4 mln konsumentów, którzy w ciągu roku odwiedzili 5,1 tys. stacji paliw w Polsce, ujawnia wyraźną sezonowość. Największy ruch odnotowano w okresie wakacyjnym – lipiec i sierpień 2024 roku przyniosły odpowiednio 15% i 18% więcej wizyt niż średnia dla całego roku. Październik również wyróżniał się wysoką aktywnością (17% więcej wizyt), co może wynikać z powrotów studentów na uczelnie i zwiększonej mobilności po urlopach. Z kolei najniższy ruch zaobserwowano w lutym 2025 roku, gdy liczba wizyt spadła o 13% poniżej średniej.

Jest to typowe dla sezonu wakacyjnego oraz okresu zwiększonej mobilności w październiku. Wrzesień to dla wielu osób miesiąc przejściowy. Nie wszyscy konsumenci wracają już w pełni do regularnych nawyków. Natomiast w październiku studenci powracają na uczelnie, a niektórzy aktywni zawodowo konsumenci – do pracy po urlopach.

– zauważa Weronika Piekarska, współautorka raportu z Proxi.cloud.

Spadek aktywności w miesiącach zimowych, szczególnie w lutym, wynika z mniej sprzyjających warunków pogodowych i mniejszej liczby wyjazdów. Jednak już od marca ruch na stacjach zaczyna stopniowo rosnąć, osiągając w maju wartości zbliżone do średniej rocznej. Tego typu dane są kluczowe dla operatorów stacji, którzy mogą dostosowywać strategie marketingowe do sezonowych trendów.

Piątek dniem największego ruchu

Raport wskazuje, że największe natężenie wizyt na stacjach paliw przypada na piątki, które odpowiadają za 16,2% wszystkich odwiedzin. W dni robocze od poniedziałku do czwartku ruch jest stabilny (14,4–14,9%), natomiast w soboty i niedziele odnotowuje się spadek – odpowiednio 13,7% i 11,7%. Godzinowo największy ruch obserwuje się w godzinach popołudniowych, między 15:00 a 16:00, gdy odnotowano 7,6% wszystkich wizyt.

Piątkowy wzrost ruchu można tłumaczyć kilkoma czynnikami. Kierowcy przygotowują się do weekendu. Tankują przed wyjazdami. Unikają zakupów w sobotę i niedzielę.

– wyjaśnia Mateusz Nowak, współautor raportu z Proxi.cloud.

Piątek to dzień, w którym konsumenci planują weekendowe wyjazdy i dojazdy do pracy w kolejnym tygodniu. To idealny moment dla stacji paliw, by wprowadzać promocje i zwiększać zatowarowanie, co może przełożyć się na wyższą wartość koszyka zakupowego. Warto również zwrócić uwagę na poranne szczyty ruchu (7:00–9:00), które pokrywają się z dojazdami do pracy, oraz popołudniowe (15:00–16:00), związane z powrotami i zakupami.

Lokalni i tranzytowi klienci

Dane pokazują, że stacje paliw obsługują zarówno klientów lokalnych, jak i tranzytowych. Aż 33,4% wizyt to osoby pokonujące dystans ponad 20 km, co wskazuje na znaczenie stacji przy trasach przelotowych i autostradach. Z kolei 16,1% klientów przyjeżdża z odległości poniżej 1 km, a 15,9% z odległości 2–5 km. Każda z tych grup ma inne potrzeby zakupowe.

To zestawienie jasno pokazuje, że stacje paliw obsługują dwa różne typy klientów – lokalnych mieszkańców i osoby będące w trasie. Każda z tych grup ma inne potrzeby.

– podkreśla Weronika Piekarska, współautorka raportu z Proxi.cloud.

Klienci lokalni, regularnie odwiedzający stacje, są idealnym targetem dla programów lojalnościowych czy promocji śniadaniowych. Z kolei klienci tranzytowi częściej dokonują zakupów impulsowych, takich jak napoje czy przekąski, co stwarza okazję do oferowania zestawów podróżnych. Operatorzy stacji mogą dostosowywać ofertę do lokalizacji – stacje przy autostradach powinny skupić się na produktach „na drogę”, a te w miastach na budowaniu lojalności.

Stabilny czas wizyt i potencjał sprzedażowy

Średni czas przebywania na stacjach paliw waha się od 5 minut i 52 sekund w listopadzie 2024 roku do 6 minut i 23 sekund w lutym 2025 roku. Stabilność tego wskaźnika wskazuje na ugruntowane wzorce zachowań zakupowych. Krótsze wizyty w okresie jesiennym (październik–grudzień) mogą wynikać z mniejszej liczby dodatkowych zakupów w porównaniu do sezonu wakacyjnego.

Populacja klientów odwiedzających stacje paliw pozostaje relatywnie stała. Zmienia się natomiast częstotliwość wizyt, czyli ci sami konsumenci odwiedzają je częściej latem i rzadziej zimą.

– analizuje Mateusz Nowak, współautor raportu z Proxi.cloud.

Stabilna baza klientów to szansa na budowanie lojalności poprzez dopasowane oferty. Latem warto postawić na sprzedaż impulsową, a zimą na promocje zachęcające do częstszych wizyt. Dane z raportu mogą pomóc w optymalizacji strategii sprzedaży i zwiększeniu przychodów.