Leki bez recepty na celowniku łowców okazji. 90 proc. Polaków sprawdza gazetki

Polacy coraz częściej traktują zakupy produktów zdrowotnych jako element codziennego planowania wydatków. Aż 90 proc. osób przeglądających oferty sieci handlowych w poszukiwaniu leków OTC i suplementów robi to, aby znaleźć rabaty i okazyjne ceny. Jak wynika z najnowszego raportu „Leki OTC i suplementy”, konsumenci oczekują większej obecności tej kategorii w publikacjach promocyjnych, choć rygorystyczne przepisy prawne mocno ograniczają pole manewru detalistom.

Strategia zakupowa: Między nawykiem a potrzebą

Z badania zrealizowanego przez Grupę Blix i Kantar Polska wynika, że 37 proc. Polaków zawsze lub prawie zawsze korzysta z promocji lub gazetek podczas zakupu środków bez recepty. Kolejne 38 proc. robi to okazjonalnie. Taka struktura odpowiedzi wskazuje na dwa tryby funkcjonowania konsumentów: planowy, związany z profilaktyką i suplementacją, oraz sytuacyjny, wywoływany przez nagłą infekcję.

Marcin Lenkiewicz, wiceprezes Grupy Blix i współautor raportu, zauważa:

Wyniki pokazują, że konsumenci chętnie sprawdzają ofertę produktów zdrowotnych przed zakupem, ale w gazetkach bardzo rzadko pojawiają się informacje o tej kategorii. Najczęściej dotyczą one suplementów diety, witamin czy dermokosmetyków, a nie klasycznych leków OTC, co wynika z bardziej restrykcyjnych regulacji komunikacyjnych dla produktów leczniczych.

Cyfrowe porównywarki zamiast papieru

Dla 54 proc. ankietowanych kluczowym powodem zaglądania do ofert jest chęć porównania cen w różnych placówkach. Choć cena ma znaczenie, w przypadku leków OTC często ustępuje ona miejsca zaufaniu do konkretnej marki. Niemniej jednak, konsumenci chcą mieć dostęp do pełnej informacji o możliwościach zakupu w jednym miejscu.

Rolę tradycyjnych gazetek coraz częściej przejmują aplikacje zakupowe oraz narzędzia retail media. Pozwalają one na szybkie zestawienie ofert wielu sieci jednocześnie, co dla 25 proc. badanych jest kluczowe przy planowaniu zakupów. Co ciekawe, co czwarty respondent przegląda oferty leków i suplementów dla przyjemności, traktując to jako formę inspiracji i poznawania nowości rynkowych.

Głos konsumenta: Chcemy więcej zdrowia w promocjach

Aż 65 proc. uczestników sondażu opowiedziało się za zwiększeniem obecności leków OTC, wyrobów medycznych i suplementów w publikacjach sieci handlowych. Przeciwnych takiemu rozwiązaniu jest zaledwie 16 proc. respondentów. Jest to wyraźny sygnał dla producentów i sieci handlowych, że klienci traktują produkty zdrowotne jako standardowy element koszyka zakupowego.

Kinga Puchalska, Business Development Manager w Grupie Blix, podkreśla:

Badanie można interpretować jako sygnał popytu na większą dostępność informacji o produktach zdrowotnych w retailu. Coraz większą rolę mogą tu odgrywać aplikacje zakupowe, które pozwalają prezentować ofertę w sposób bardziej informacyjny niż promocyjny.

Eksperci podsumowują, że dla branży retail jest to szansa na zwiększenie widoczności produktów już na etapie planowania wizyty w sklepie. Wyzwaniem pozostaje jednak balansowanie między potrzebami informacyjnymi klientów a surowymi normami prawnymi dotyczącymi reklamy produktów leczniczych.

Źródło: Raport Grupy Blix i Kantar Polska „Leki OTC i suplementy” (kwiecień 2026).