Aż 43 proc. pracowników nie korzysta z przysługujących im benefitów. Dlaczego?
W Polsce firmy wydają miliardy na benefity, ale 43% pracowników nie korzysta z nich regularnie – wynika z raportu Pluxee Benefit Guidebook 2026. Tylko 6% ocenia pakiet świadczeń jako naprawdę atrakcyjny, a 22% uważa, że jest dopasowany do potrzeb. GUS podaje, że zatrudnienie osiągnęło 79%, a średnia pensja 8769 zł brutto, jednak koszty życia i brak elastyczności sprawiają, że benefity tracą na sile. Czy to kosztowna pomyłka pracodawców, czy pracownicy potrzebują czegoś innego?
Papierowe świadczenia
Skala problemu jest uderzająca – 43% zatrudnionych nie korzysta z benefitów lub robi to sporadycznie, a 14% w ogóle ich nie ma. Tylko 36% ocenia pakiet jako atrakcyjny, a 22% jako dopasowany. W mikrofirmach (1–9 osób) 41% pracowników nie dostaje żadnych świadczeń, w małych (10–49 osób) – co piąty. W dużych organizacjach ten odsetek spada do 7%, ale nawet tam efektywność inwestycji w benefity budzi wątpliwości.
W świecie, w którym sztuczna inteligencja, optymalizacja procesów i zmiany demograficzne kształtują warunki działania, potrzebne są konkretne narzędzia.
– podkreśla Arkadiusz Rochala, Dyrektor Generalny i Wiceprezes Zarządu Pluxee Polska.
W 2025 roku, przy rekordowym zatrudnieniu (79% wg GUS) i wzroście koniunktury PIE do 103,2 pkt., benefity powinny motywować, ale bariery jak brak czasu (17%) czy niska jakość (co szósty) sprawiają, że środki idą na marne.
Paradoks kosztów pracowniczych
GUS wskazuje, że koszty pracownicze to 69% barier działalności, a niepewność gospodarcza 59%. Jednak benefity, mające łagodzić te problemy, nie trafiają w sedno – 40% pracowników uważa, że nie odpowiadają ich potrzebom. Satysfakcja spadła z 47% do 36% w ciągu roku, a regularne korzystanie z 69% do 57%.
Skala problemu związanego z poczuciem wypalenia przez młodych nie dostrzegają jednak pracodawcy.
– komentuje raport Pluxee Benefit Guidebook 2026.
W MŚP, generujących 45,3% PKB i 99,8% firm, potencjał jest ogromny – benefity mogą być wyróżnikiem, ale brak dopasowania marnuje środki.
Przyszłość benefitów
Przyszłość benefitów to proste, elastyczne rozwiązania wspierające codzienne wyzwania – od finansów po zdrowie psychiczne. „Złoty standard” to benefity amortyzujące inflację, jak dofinansowanie posiłków czy prezenty świąteczne. W firmach z ZFŚS 62% korzysta z dofinansowania wypoczynku, 47% z prezentów – to model, który działa.
Benefity powinny poprawiać komfort i odciążać pracowników w codziennym życiu – to nowy wymiar konkurencyjności.
– podkreśla Arkadiusz Rochala, Pluxee Polska.
Badanie PBS (1225 respondentów, CAWI, czerwiec 2025) pokazuje, że 96% pracowników priorytetuje stabilność zatrudnienia – benefity mogą to wzmocnić.
